Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên cả nước, trí tuệ nhân tạo (AI) đang từng bước được ứng dụng vào hoạt động hành chính, mở ra cơ hội đổi mới cách thức phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tại nhiều địa phương, các giải pháp như trợ lý ảo văn bản, chatbot hỗ trợ giải đáp thủ tục hành chính, hay hệ thống phân tích dữ liệu đã được triển khai thí điểm và nhận được nhiều phản hồi tích cực.

Thực hiện Kế hoạch số 55/KH-SNNMT ngày 24/6/2025 về việc Phát động phong trào học tập trên nền tảng số để trở thành phong trào “học tập số” của Sở Nông nghiệp và Môi trường năm 2025. Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Cà Mau đã tổ chức lớp tập huấn với chuyên đề “Đào tạo, bồi dưỡng về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác hành chính cho cán bộ, công chức, viên chức”, diễn ra trong hai ngày trong hai ngày 6 và 7 tháng 8 năm 2025, với sự tham gia của hơn 130 học viên đến từ các đơn vị, phòng ban trực thuộc sở.

Lớp tập huấn nhằm trang bị kiến thức nền tảng và kỹ năng thực tiễn cho đội ngũ cán bộ trong việc hiểu và ứng dụng công nghệ AI vào công việc hàng ngày. Nội dung chương trình tập trung vào các chủ đề thiết thực như: Tổng quan và ứng dụng AI trong tìm kiếm thông tin, hỗ trợ các công tác chuyên môn. Trải nghiệm thực hành các công cụ trợ lý ảo Chatgpt, phần mềm AI hỗ trợ nghiệp vụ. Song song đó, giới thiệu giải pháp đảm bảo an toàn dữ liệu và bảo mật khi triển khai công nghệ mới. Nếu không có chiến lược đào tạo năng lực số cho cán bộ hoặc không kiểm soát tốt an toàn dữ liệu, AI có thể tạo ra “lỗ hổng” thay vì “cánh cửa” đổi mới. Thông qua chương trình, học viên được tiếp cận các ví dụ thực tiễn đang được áp dụng trong một số địa phương và đơn vị hành chính tiên tiến, đồng thời được hướng dẫn cụ thể cách tích hợp công nghệ mới vào mô hình công việc hiện tại.

Qua hai ngày học tập nghiêm túc, các học viên đã thể hiện tinh thần chủ động tiếp thu, tích cực tương tác và hứng thú với những ứng dụng mới. Nhiều cán bộ chia sẻ rằng các công cụ AI như công cụ hỗ trợ soạn thảo văn bản, xây dựng kịch, tóm tắt văn bản tự động, trích dẫn tài liệu chuyên môn, lập lịch công việc thông minh đã “Mở ra cách làm việc hoàn toàn mới, tiết kiệm thời gian và đỡ áp lực đáng kể. Việc tập huấn hôm nay không chỉ nhằm nâng cao kỹ năng cá nhân mà còn tạo nền móng cho một môi trường làm việc thông minh, hiệu quả và minh bạch hơn”. Lớp tập huấn là một bước đi trong chuỗi lộ trình của Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Cà Mau nhằm nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ trong giai đoạn 2025–2030.

Chuyển đổi số là con đường tất yếu trong công cuộc cải cách hành chính hiện nay, song hành trình đó không thể chỉ được đo bằng số lượng phần mềm hay hệ thống đã triển khai, mà từ hành động học tập, cập nhật và ứng dụng AI không chỉ là yêu cầu công việc – mà còn là kỹ năng sống cần thiết của người cán bộ thời đại mới.

Ngọc Như, Trung Quân – Trung tâm Khuyến Nông Cà Mau